پاورپوینت تصمیم گیری و حل مسله

توضیحات

پاورپوینت تصمیم گیری و حل مسله

تصمیم گیری به عنوان بخش جدایی ناپذیر  ادبیات  مدیریت  مطرح است . افرادی چون سایمون  و دراکر  مدیریت را مترادف با تصمیم گیری  می دانند  در آغاز به  دلیل  نگرش  خاص  دیدگاه  کلاسیک مدیریت ، تصمیم گیری تنها حق مدیر  دانسته  می شد.اما  از  دهه 1950 به بعد تحقیقاتی در زمینه ی جنبه های رفتاری ماهیت تصمیم ، تئوری ها و فرایند تصمیم انجام گرفت که این نگرش  را  دگرگون ساخت . و از سوی دیگر مباحث آمار ،  ریاضی  و  بحث های  کمی نیز به عنوان ابزاری مفید برای  اتخاذ  تصمیم مطرح گردید  .  یافته های دانش اجتماعی نیز در تبیین نکات تصمیم گیری  و غنا بخشیدن به بحث کمک شایانی کرده است

دکتر جلال مقدس : تصمیم گیری عبارت است از انتخاب یک راهکار از میان دو یا چند راه کار

دکتر مهدی ایران نژاد پاریزی : تصمیم گیری به زبان ساده عبارت است از فرایند یافتن وانتخاب یک سلسله عملیات برای حل یک مشکل معین

ویلیام پوندز چنین استدلال میکند که غالبا فرایند شناسایی مسئله به صورت غیررسمی است وبر داوریها و قضاوتهای شهودی مبتنی است.

چهار وضع موجب میگیردند تا مدیر متوجه وجودمسئله بشود:

1) زمانی که بین اقدامات انجام شده وتجربیات گذشته تفاوت یا انحرافی وجود داشته باشد .

2) زمانی که امور در دست اقدام نسبت به برنامه های تعیین شده انحراف داشته باشد.

3) زمانی که عملکرد سازمانهای رقیب از عملکرد سازمان مورد نظر بهتر باشد.

4) زمانی که کسان دیگر مدیر را از وجود مسائل آگاه کنند .

سایمون در کتاب علم جدید مدیریت تصمیمات را بر دو دسته تقسیم می کند.

1-تصمیمات برنامه ریزی شده : که تکراری و کاملا مشخص هستند و برای حل مساله مورد نظر روش ها و رویه های  مشخصی وجود دارد.  مانند روش پرداخت هزینه های ماموریت ، روش خرید جزئی و …..

2- تصمیمات  برنامه ریزی نشده :  تازه و جدید هستند ، چندان مشخص نمی باشند و برای حل مساله مورد نظر روش یا رویه خاصی وجود ندارد. تصمیمات زمانی گرفته می شوند که سازمان پیش از آن با این مساله روبر و نشده و نمی تواند واکنش نشان دهد.

پیتر دراکر در کتاب اعمال مدیریت تصمیمات را بر دو دسته تقسیم می کند.

1- تصمیمات تاکتیکی : که حالت جاری دارند و تا حد زیادی یک بعدی هستند(تصمیمات عام).

2- تصمیمات راهبردی :که حالتی منحصر بفرد و پیچیده دارند.

در پاورپوینت تصمیم گیری و حل مسله به موارد فوق به شکلی جامع پرداخته می شود.

فرمت : ppt

تعداد صفحات : 28